Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

К оплате принимаются карты VISA (Эмиссия банков РФ), MasterCard (Эмиссия банков РФ), Платежная система «Мир».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международной платежной системы «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Мы гарантируем конфиденциальность персональных данных переданных клиентом в соответствии и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В процессе оплаты платформа не получает доступ к чувствительной информации (номер карты, срок действия карты или CVV код). Ввод этих данных производится исключительно на странице банка-партнера, обеспечивающего обработку платежа и действующего в соответствии с международными стандартами безопасности, требованиями к безопасности международных платежных систем и законодательством Российской Федерации.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз банка партнера. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MIR Accept для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по email на адрес [email protected]. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Для завершения процесса оплаты, на странице банка партнера, для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

  • данные банковской карты введены неверно;

  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;